환불규정

① 환불/강좌 변경은 구두 또는 서면으로 요청할 수 있으며, 회사는 환불 요청을 접수하고 환불 규정에 따라 환불 접수일로부터 최대 7일 이내에 환불하여 드립니다.

또한 회사는 환불 수단을 제공해야 하며 환불 요청을 이유로 위약금 또는 손해배상금을 청구하지 않습니다.

– 환불 신청 수단

환불게시판 : 고객센터 – 환불게시판

이메일 : moneytaste@naver.com

전화 신청 : 1811-0468

 

② 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 회사에 환불 및 강좌변경 요청을 할 수 있습니다.

단, 강좌와 관련된 파일을 다운로드 받은 행위는 1파일당 1강좌를 수강한 것으로 간주 합니다.

 

③ 전액 환불/취소가 가능한 경우는 아래와 같습니다.

1.  일반 강좌(VOD강의)

강좌에 대한 취소/환불은 결제 승인일로부터 7일 이내에 가능합니다.

결제 승인이결제 승인인일로 부터 7일이내에, 무료(Sample)강의를 제외하고 수강 강의수가 1강 이하인 경우 전액 환불이 가능합니다. (부분환불 불가)

 

④ 부분 환불이 가능한 경우는 아래와 같습니다.

1. 패키지강의

결제 승인일로부터 7일 이내,  3강좌 이상 수강한 경우 부분 환불 기준에 따라 수강한 일수 혹은 수강한 강좌 수에 따른 금액으로 적용되며 7일 이후부터는 위약금(실결제 금액의 10 %)이 추가됩니다.

2. 교안파일

강좌 취소/환불 시 교안파일 다운로드 이력이 있을 경우 별도의 이용료가 부과될 수 있습니다.교안 파일 환불 금액은 [페이지 수 × 쪽 당 100원]으로 책정됩니다.

 

⑤ 강좌 변경

1.일반 강좌에서 다른 일반 강좌로의 변경은 결제 승인일로부터 7일 이내에 가능합니다.

구매하신 강좌보다 높은 가격의 강좌로 변경 시 차액 결제 후 변경 가능합니다.

구매하신 강좌보다 낮은 가격의 강좌로 변경 시 그 차액을 환불 처리합니다.

2. 전체패키지 상품에서 다른 가격대의 상품으로의 변경은 결제 승인일로부터 7일 이내에 가능합니다.

구매하신 상품보다 높은 가격의 상품으로 변경 시 차액 결제 후 변경 가능합니다.

구매하신 상품보다 낮은 가격의 상품으로 변경 시 그 차액을 환불 처리합니다.

3. 결제 승인일로부터 7일이 지난 이후의 강좌변경은 불가하며, 제 4항(부분환불)의 환불 규정에 따라 환불 처리됩니다.

 

⑥ “이용자”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있을 때에는 당해 “강의”를 이용할 수 있는 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 “강의” 이용계약에 대한 환불을 요구할 수 있습니다.

– 표시된 내용과 다른 “강의”가 제공된 경우

 

⑦ “회사”는 “이용자”의 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 금액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, “이용자”의 선택에 따라 환불합니다.

 

⑧ 회원이 유료서비스 또는 이용권을 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 회사는 환불 의무를 부담하지 않습니다.

 

⑨ 모든 강의의 “수강일수”는  “결제 승인일”이 기준입니다.

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