환불규정

① 환불/강좌 변경은 구두 또는 서면으로 요청할 수 있으며, 회사는 환불 요청을 접수하고 환불 규정에 따라 환불 접수일로부터 최대 7일 이내에 환불하여 드립니다.

또한 회사는 환불 수단을 제공해야 하며 환불 요청을 이유로 위약금 또는 손해배상금을 청구하지 않습니다.

– 환불 신청 수단

  • 전화 신청 : 1811-0468
  • FAX : 02-6949-5418
  • 이메일 : moneytaste@naver.com
  • 환불게시판 : 고객센터 – 환불게시판

 

② 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 회사에 환불 및 강좌변경 요청을 할 수 있습니다.

단, 강좌와 관련된 파일을 다운로드 받은 행위는 1파일당 1강좌를 수강한 것으로 간주 합니다.

 

③ 전액 환불/취소가 가능한 경우는 아래와 같습니다.

  1. 일반 강좌(VOD강의)
    • 강좌에 대한 취소/환불은 결제 승인일로부터 7일 이내에 가능합니다.
    • 결제 승인이
    • 결제 승인인일로 부터 7일이내에, 무료(Sample)강의를 제외하고 수강 강의수가 2강 이하인 경우 전액 환불이 가능합니다. (부분환불 불가)

 

④ 부분 환불이 가능한 경우는 아래와 같습니다.

1. 패키지강의 (초보아카데미,S아카데미,도전1억클럽)

      • 결제 승인일로부터 7일 이내, 3강좌 이상 수강한 경우 부분 환불 기준에 따라 수강한 일수 혹은 수강한 강좌 수에 따른 금액으로 적용되며 7일 이후부터는 위약금(실결제 금액의 10 %)이 추가됩니다.

 

2. 교안파일

      • 강좌 취소/환불 시 교안파일 다운로드 이력이 있을 경우 별도의 이용료가 부과될 수 있습니다.
      • 교안 파일 환불 금액은 [페이지 수 × 쪽 당 100원]으로 책정됩니다.

 

⑤ 강좌 변경

1.일반 강좌에서 다른 일반 강좌로의 변경은 결제 승인일로부터 7일 이내에 가능합니다.

      • 구매하신 강좌보다 높은 가격의 강좌로 변경 시 차액 결제 후 변경 가능합니다.
      • 구매하신 강좌보다 낮은 가격의 강좌로 변경 시 그 차액을 환불 처리합니다.

 

2. 전체패키지 상품에서 다른 가격대의 상품으로의 변경은 결제 승인일로부터 7일 이내에 가능합니다.

      • 구매하신 상품보다 높은 가격의 상품으로 변경 시 차액 결제 후 변경 가능합니다.
      • 구매하신 상품보다 낮은 가격의 상품으로 변경 시 그 차액을 환불 처리합니다.

 

3. 결제 승인일로부터 7일이 지난 이후의 강좌변경은 불가하며, 제 4항(부분환불)의 환불 규정에 따라 환불 처리됩니다.

 

⑥ “이용자”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있을 때에는 당해 “강의”를 이용할 수 있는 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 “강의” 이용계약에 대한 환불을 요구할 수 있습니다.

– 표시된 내용과 다른 “강의”가 제공된 경우

⑦ “회사”는 “이용자”의 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 금액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, “이용자”의 선택에 따라 환불합니다.

⑧ 회원이 유료서비스 또는 이용권을 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 회사는 환불 의무를 부담하지 않습니다.

⑨ 모든 강의의 “수강일수”는  “결제 승인일”이 기준입니다.

사업자 정보

상호명: (주)머니스토리
사업자 번호: 560-87-01633
대표자: 윤영준
사업자 주소: 서울특별시 강남구 강남대로382, 메리츠타워 18층, 1822호
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고객 지원

[ 결제 / 환불 / 계산서, 영수증 문의 시 ]
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사무실 : 서울특별시 강남구 강남대로382, 메리츠타워 18층, 1822호


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